Política de Privacidad

Aplicación Móvil Mi Autonomy

La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) tiene por finalidad informar, de manera clara y precisa, a los usuarios (los “Usuarios”) de la aplicación móvil Mi Autonomy (la “Aplicación”), disponible para dispositivos Android, sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados por Autonomy a través de dicha Aplicación.

Esta Política de Privacidad es aplicable exclusivamente al uso de la Aplicación Mi Autonomy y no resulta necesariamente aplicable a otros productos digitales de Autonomy, tales como su sitio web u otros servicios, los cuales pueden contar con sus propias políticas de privacidad específicas.

Información que se recopila a través de la Aplicación

Autonomy trata los siguientes datos personales de los Usuarios de la Aplicación:

  • Datos identificativos, tales como nombre y apellido.
  • Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de acceso y autenticación, en aquellos casos en los que la Aplicación requiera inicio de sesión para su uso.
  • Información proporcionada por el Usuario durante el uso de la Aplicación y la prestación de los servicios asociados.
  • Datos técnicos y de uso, tales como información del dispositivo, registros de actividad, dirección IP aproximada, errores de la aplicación y métricas de rendimiento.

 

La recopilación de determinados datos puede ser necesaria para permitir el correcto funcionamiento de la Aplicación. La falta de provisión de dicha información podrá impedir el acceso a algunas funcionalidades o servicios.

Uso de permisos del dispositivo

La Aplicación puede requerir el acceso a determinados permisos del dispositivo móvil, únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento de sus funcionalidades. Dichos permisos serán solicitados de forma explícita al Usuario y podrán ser gestionados desde la configuración del dispositivo.

Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados a través de la Aplicación serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Permitir el uso y funcionamiento de la Aplicación.
  • Gestionar el acceso y autenticación de los Usuarios.
  • Prestar los servicios ofrecidos por Autonomy.
  • Gestionar la relación contractual o precontractual con los Usuarios.
  • Brindar soporte técnico y atención al Usuario.
  • Garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la Aplicación.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

 

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • El consentimiento del Usuario, otorgado al aceptar la presente Política de Privacidad.
  • La ejecución de un contrato o relación comercial.
  • El interés legítimo de Autonomy en garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y mejora de la Aplicación.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

 

Servicios de terceros

Autonomy podrá utilizar servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento de datos, tales como servicios de infraestructura tecnológica, análisis, monitoreo de errores y soporte operativo. Estos terceros solo accederán a los datos personales cuando sea estrictamente necesario para la prestación de sus servicios y bajo obligaciones de confidencialidad y cumplimiento normativo.

Los datos personales no serán cedidos a terceros para fines propios distintos de los autorizados por el Usuario.

Conservación de los datos

Los datos personales de los Usuarios serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras exista una relación contractual o comercial con el Usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

Derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición
  • Portabilidad
  • Supresión (Derecho al Olvido)

 

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@autonomylatam.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Seguridad de la información

Autonomy trata los datos personales de manera confidencial y ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración indebida.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Autonomy se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, de acuerdo con la legislación aplicable. Las modificaciones serán comunicadas a los Usuarios a través de la Aplicación o por otros medios razonables.

Contacto

Si el Usuario tiene dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con Autonomy escribiendo a info@autonomylatam.com.